【手机报常见问题】

1、如何订阅手机报?

只要手机是彩屏的,支持彩信功能都可以发送ZYHQ(大小写均可)到10658000订阅,或者拨打全国统一服务热线400-109-6018 ,由专门的服务人员协助办理。

2、手机报订阅是如何收费的?

手机报业务按月收费,每月5元,每年60元。由移动公司直接收取。

3、手机报订阅后接收不到,可能是什么原因?该如何解决?

①手机存的信息太多,建议删除部分信息,关机开机再试一下。

②收到信息后提示到手机邮箱去下载的,建议打电话给移动公司开通手机彩信功能。如开通了此彩信业务,当地的网络信号会对接收信息有一定的影响。

③手机如果是停机后充费了还是没有收到手机报,建议把手机关机开机试一下。

④手机是双卡双待的,建议关掉一张卡不接收信息的功能。

⑤3G手机需要手工设置彩信接收和发送功能,必须确保正确开通了彩信接收功能才能正常接收彩信。

⑥手机号码必须是移动的,电信和联通的用户暂时未开通此业务。

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